Nền tảng akaBot do Tập đoàn FPT phát triển, là giải pháp RPA toàn diện dành cho doanh nghiệp với các “trợ lý robot ảo” có khả năng mô phỏng thao tác của con người, giúp thực hiện các tác vụ lặp đi lặp lại với số lượng lớn.
Với công nghệ lõi RPA, akaBot có khả năng tích hợp AI (Trí tuệ nhân tạo) và OCR (công nghệ Nhận dạng Ký tự quang học) để xây dựng giải pháp tự động hóa thông minh toàn diện, bảo đảm không xâm lấn hệ thống công nghệ thông tin hiện tại và có thể tương tác với tất cả các phần mềm doanh nghiệp như: word, excel, SAP, web,… akaBot rất dễ cài đặt, triển khai. Thậm chí với các triển khai nhỏ, doanh nghiệp thậm chí có thể thực hiện mà không cần đến chuyên gia hay bất kì trợ giúp từ nhà cung cấp.
Các giải pháp của akaBot có thể áp dụng cho nhiều lĩnh vực khác nhau như tài chính ngân hàng, bán lẻ, sản xuất, logistics,… Các giải pháp này giúp doanh nghiệp cắt giảm đến 60% chi phí, tăng năng suất đến 80% và giảm thời gian xử lý đến 90% nhưng vẫn đảm bảo độ bảo mật cao nhất.
Ông Bùi Đình Giáp, Giám đốc akaBot cho biết: “Trong giai đoạn sắp tới, akaBot sẽ tiếp tục đầu tư, mở rộng hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, phát triển thêm nhiều tính năng tiên tiến, hướng tới cung cấp giải pháp tự động hóa thông minh cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, để thúc đẩy tài chính toàn diện, qua đó đóng góp vào việc thúc đẩy mục tiêu xây dựng Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.”
- Các tính năng của akaBot:
- akaBot Studio – Công cụ toàn diện và dễ dàng tạo robot
AkaBot Studio được thiết kế dựa trên đồ họa trực quan và không yêu cầu người dùng có các kỹ năng code. Thậm chí một nhân viên có trình độ kỹ thuật không tốt vẫn có thể sử dụng một cách dễ dàng.
Trong một quy trình, chúng ta sẽ cần tự động hóa những công việc mang tính lặp đi lặp lại. Trong trường hợp này, akaBot Studio có thể giúp các nhà phát triển tạo ra những quy trình có tính ứng dụng trong nhiều luồng khác nhau. Đồng thời có thể thêm nó vào thư viện trung tâm để sau này sử dụng lại. Ngoài ra, với akaBot Studio, các phần của quy trình có thể được chia sẻ giữa các nhóm và dự án. Điều này phù hợp với thực tế thường có nhiều tác giả cùng hợp tác trong một quy trình làm việc.
- akaBot Center – Tập trung hóa quản lý robot
akaBot Center giúp quản lý và thông báo dựa trên web tập trung; giám sát, ghi nhật ký và kiểm soát các akaBot Agent; thực hiện công việc đã lên lịch thông minh, quản lý bảo mật và tích hợp API của bên thứ 3.
- akaBot Agent – Trợ lý ảo bí mật
akaBot Agent được thiết kế để hỗ trợ nhân viên trong các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt những công việc cần sự tương tác của con người. Những hoạt động không có sự tương tác của con người có thể được lên lịch tự động để tối đa hóa chi phí và hiệu suất của các hoạt động tại văn phòng.
- Những bài toán ứng dụng thực tế của akaBot.
2.1 Lĩnh vực ngân hàng:
– Giải pháp akaBot giúp chuẩn hóa quy trình chuyển tiền và hình thức chuyển tiền.
- akaBot xây dựng robot để tự động hóa quy trình kinh doanh và không ảnh hưởng đến các ứng dụng hiện có (tương tác trên màn hình với tư cách là người dùng).
- akaBot cũng xác nhận dữ liệu, gửi email thông báo, đọc thông số cấu hình của robot.
- akaOCR để phân tích cấu trúc biểu mẫu chuyển tiền và chuyển đổi thành văn bản. Dịch vụ đầy đủ: Đánh giá, Thiết kế, Triển khai, Golive.
– Các lợi ích akaBot mang lại cho lĩnh vực ngân hàng:
- Có sẵn 24/7.
- Giảm nỗ lực: ~ 60%.
- Giảm thời gian xử lý: ~ 80% (<2 phút).
- Giảm sai lầm của con người: ~ 50%.
- Thời gian thực hiện dự án ~ 10 tuần.
2.2 Lĩnh vực bán lẻ:
– Áp dụng robot RPA để thực hiện nhiệm vụ kế toán phức tạp bằng cách:
- Đọc tự động TẤT CẢ các tệp tuyên bố bằng công nghệ Nhận dạng ký tự quang học (OCR).
- Trích xuất thông tin cần thiết trong tập tin.
- Điền vào tệp excel mới hoặc nhập vào hệ thống khác.
- Làm các báo cáo khác nếu cần thiết.
– Lợi ích akaBot mang lại cho đội ngũ kế toán trong khối bán lẻ là:
- Tự động hóa 24/7.
- Giảm ~ 50% số lượng nhân viên của bộ phận kế toán.
- Xử lý đồng thời nhiều tệp để có năng suất cao hơn.
- Thông tin tài chính sẽ luôn minh bạch rõ ràng cho các mục đích khác.
2.3 Lĩnh vực văn phòng:
– Áp dụng RPA để tự động hóa hoàn toàn toàn bộ quá trình:
- Thu thập thông tin nhân viên từ các tập tin excel d
- Chỉnh sửa trong hệ thống thông tin nguồn nhân lực.
- Nhập dữ liệu vào một hệ thống nguồn nhân lực khác.
- Gửi email cho tất cả các Phụ trách cá nhân liên quan khi có nhân viên mới.
- Báo cáo kết quả.
– Lợi ích mà nhân viên văn phòng và bộ phận nhân sự có được khi sử dụng akaBot:
- Tiết kiệm ~ 70% công sức của nhân viên văn phòng.
- Thời gian xử lý giảm xuống 50%.
Trúc Quỳnh (Tổng hợp).
